Data Privacy Policy

Cosa copre la presente Informativa sulla privacy?

In Hengstler prendiamo la sicurezza dei vostri dati molto sul serio. La presente Informativa:

• definisce i tipi di dati personali che raccogliamo su di voi;
• spiega come e perché raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali;
• spiega per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali;
• spiega quando, perché e con chi condivideremo i vostri dati personali;
• stabilisce la base giuridica secondo la quale utilizziamo i vostri dati personali;
• spiega quali sono gli effetti in caso vi rifiutiate di fornire i dati personali richiesti;
• spiega dove conserviamo i vostri dati personali e se li trasferiamo all'esterno dello Spazio economico europeo;
• spiega i vostri diritti e le scelte a vostra disposizione per quanto concerne la protezione dei dati personali
• indica come potete contattarci.

Quali dati personali raccogliamo su di voi?

Quando visitate il nostro sito Web, riceviamo informazioni personali attraverso i cookie o tecniche simili, ivi compresi, senza limitazione alcuna:

• il vostro indirizzo IP;
• il vostro ID cookie;
• il vostro browser Web;
• il vostro sistema operativo;
• il sito Web dal quale ci consultate (referrer URL);
• le sezioni del nostro sito Web che state visitando;
• la data e l'ora del vostro accesso.
   

Nel corso del vostro rapporto commerciale con noi, raccoglieremo determinati dati personali su di voi.
 

Tale informazioni includono:
 

• il vostro nome;
• il nome e l'indirizzo dell'azienda per la quale lavorate;
• il vostro ruolo all'interno dell'azienda;
• i vostri recapiti (e-mail, telefono);
• se applicabile, i dati del contratto e le informazioni di pagamento.

Per poter elaborare la vostra candidatura per un posto di lavoro, raccogliamo i seguenti dati personali:

• il vostro nome;
• il vostro indirizzo;
• ulteriori documenti per la candidatura (curriculum vitae, certificati, qualifiche ecc.).

Con il vostro consenso, questi dati verranno inclusi nel database dei candidati per un periodo di archiviazione più lungo.

Da dove raccogliamo i vostri dati personali?

Possiamo raccogliere dati personali su di voi dalle seguenti fonti:

• direttamente da voi, con le informazioni che ci fornite tramite il nostro sito Web o i moduli di contatto nei quali ci fornite informazioni personali;
• se ci contattate per e-mail, telefono, fax o per posta;
• personalmente, ad es. a una riunione o a un evento;
• da sondaggi di ricerca su partecipazione volontaria;
• da un agente/terza parte che agisce per vostro conto o da uno dei nostri distributori/agenti con cui avete rapporti commerciali;
• dall'acquisizione di database di informazioni di contatto personali per le quali avete dato il vostro consenso a una terza parte;
• dai cookie archiviati nel vostro computer o dispositivo mobile quando visitate il nostro sito Web;
• da fonti pubblicamente accessibili. Utilizziamo le seguenti fonti pubbliche:
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Wer liefert was?
  • Echobot
  • XING
  • Direct Industry
  • YouTube (con modalità privacy estesa)

Sul nostro sito Web utilizziamo componenti (video) provenienti dall'azienda YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, un'azienda di Google Inc., Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti. In tali casi ci avvaliamo dell'opzione fornita da YouTube denominata "modalità privacy estesa".

Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di YouTube sono fornite da Google al seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Quali strumenti di tracciatura utilizziamo?

Uso di Google Analytics con funzione di anonimizzazione

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi Web fornito da Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 Stati Uniti, di seguito denominato "Google". Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer, e quindi consentono un'analisi dell'uso del sito Web da parte vostra.

Le informazioni generate da tali cookie, quali ora, luogo e frequenza delle visite al nostro sito Web, incluso il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse a Google negli Stati Uniti, dove vengono conservate.

Sul nostro sito Web utilizziamo Google Analytics con funzionalità di anonimizzazione dell'indirizzo IP. In questo caso, il vostro indirizzo IP sarà già stato abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo e pertanto anonimizzato.

Google utilizzerà tali informazioni per valutare l'uso del nostro sito da parte vostra, per compilare rapporti sull'attività sul nostro sito Web, nonché per fornire altri servizi correlati all'attività sul sito Web e all'uso di internet. Google può inoltre trasferire queste informazioni a terze parti qualora richiesto dalla legge oppure nel caso in cui tali dati vengano trattati da terze parti per conto di Google.

Google dichiara di non collegare il vostro indirizzo IP ad altri dati forniti da Google. Potete impedire l'installazione dei cookie mediante la relativa impostazione del software del vostro browser; in tal caso, tuttavia, potrebbe non essere possibile utilizzare pienamente tutte le funzioni del nostro sito Web.

Google offre inoltre un'opzione di disattivazione per i browser più popolari, offrendo così un maggior controllo sui dati raccolti e trattati da Google stessa. Se tale opzione viene abilitata, le informazioni relative alle visite del sito Web non verranno inviate a Google Analytics. L'attivazione non impedisce che le informazioni vengano trasmesse a noi o a qualsiasi altro servizio di analisi del Web che possiamo utilizzare. Per maggiori informazioni sull'opzione di disattivazione di Google e per abilitarla, visitate il seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Uso di Google Adwords

Per promuovere il nostro sito Web utilizziamo inoltre lo strumento pubblicitario di Google "Google Adwords". A questo riguardo, sul nostro sito Web utilizziamo il servizio di analisi "Monitoraggio delle conversioni" fornito da Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 Stati Uniti, "Google". Se avete raggiunto il nostro sito Web tramite un'inserzione di Google, sul vostro computer verrà archiviato un cookie. I cookie sono piccoli file di testo che il vostro browser internet archivia e conserva sul vostro computer. I cosiddetti "cookie di conversione" perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per la vostra identificazione personale. Se visitate determinate pagine sul nostro sito Web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo individuare che voi, in quanto utenti, avete selezionato una delle nostre inserzioni di Google e da questa siete stati reindirizzati sul nostro sito.

Le informazioni ottenute attraverso i "cookie di conversione" vengono utilizzato da Google per creare statistiche di visitatori per il nostro sito Web. Tali statistiche ci informano sul numero totale degli utenti che hanno cliccato sulla nostra inserzione e quali pagine sul nostro sito sono state in seguito visualizzate da essi. Noi o altri, attraverso gli inserzionisti di "Google Adwords", non riceviamo comunque alcuna informazione che identifichi gli utenti a livello personale.

È possibile evitare l'installazione dei "cookie di conversione" mediante un'impostazione corrispondente del software del vostro browser, ad esempio l'impostazione che generalmente disattiva l'impostazione automatica dei cookie o blocca in modo specifico solo i cookie provenienti dal dominio "googleadservices.com".

La politica sulla privacy di Google è reperibile al seguente link: https://services.google.com/sitestats/it.html
 

Come e perché utilizziamo i vostri dati personali?

 Utilizziamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

• per contattarvi e discutere di servizi e prodotti che ricevete da noi (ed eventuali modifiche agli stessi);
• per contattarvi e offrirvi servizi o prodotti aggiuntivi presenti nel nostro portafoglio prodotti (ad esempio tramite newsletter);
• per contattarvi e invitarvi a eventi da noi organizzati o ai quali partecipiamo;
• per rispondere a domande o problemi;
• per gestire questioni amministrative come fatturazione e contratti;
• per adempiere ai nostri obblighi ai sensi di un contratto stipulato con voi;
• per effettuare controlli antiriciclaggio;
• per verificare la vostra identità;
• per contattarvi in merito all'eventuale partecipazione al nostro sondaggio sulla soddisfazione della clientela;
• per iniziare una procedura di reclutamento;
• per aiutarci a migliorare la fruibilità del nostro sito Web attraverso strumenti di analisi comportamentale.
• Noi non utilizzeremo le vostre informazioni per qualsivoglia altro scopo, fatto salvo quanto richiesto dalle normative vigenti.

Per quanto tempo conserveremo i vostri dati personali?

La durata della conservazione delle informazioni a voi relative dipende dallo scopo per il quale vengono da noi utilizzate.

Le informazioni a voi relative verranno conservate per tutto il tempo che è ragionevolmente necessario per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, nonché per l'adempimento dei nostri obblighi legislativi.  Abbiamo regole interne che stabiliscono per quanto tempo conservare le informazioni.

Nella maggior parte delle circostanze i vostri dati non verranno conservati per più di due (2) anni dall'ultimo momento in cui vi abbiamo fornito qualsiasi servizio o siamo stati altrimenti impegnati con voi.

Con chi condividiamo i vostri dati personali?

I vostri dati personali possono essere condivisi con altre organizzazioni come segue:

• con terze parti che svolgono funzioni per nostro conto e che ci forniscono servizi, come consulenti professionali, consulenti IT che svolgono attività di test e di sviluppo sui nostri sistemi tecnologici aziendali, società di ricerca e di mailing;
• con altre aziende del gruppo Fortive per motivi interni, principalmente per scopi commerciali e funzionali;
• se necessario, chiediamo a partner logistici e distributori di evadere la vostra richiesta per nostro conto;

• nell'ambito dello sviluppo delle nostre attività, possiamo vendere o acquistare asset; in caso di acquisizione o fusione con un'altra persona giuridica, le vostre informazioni personali verranno divulgate a tale azienda;
• nel caso in cui venga avviato da noi ovvero contro di noi un procedimento fallimentare o di riorganizzazione, tutte le informazioni potrebbero essere considerate nostri “asset” e quindi potrebbero venire vendute o trasferite a terze parti;
• laddove richiesto, condividiamo le vostre informazioni personali con terze parti per rispettare un obbligo giuridico; quando crediamo, in buona fede, che la legge applicabile lo richieda; su richiesta delle autorità pubbliche durante lo svolgimento di un'indagine; per rilevare frodi e proteggerci da esse o da qualsiasi vulnerabilità tecnica o di sicurezza; per rispondere a un'emergenza; o altrimenti per proteggere i diritti, la proprietà, l'incolumità o la sicurezza di terze parti, di visitatori del nostro sito Web, della nostra azienda o del pubblico;
• tali terze parti rispettano impegni simili e altrettanto rigorosi in materia di privacy e riservatezza;
• nessun'altra terza parte ha accesso alle vostre informazioni a meno che ciò non sia espressamente indicato nella presente Informativa sulla privacy o che le normative vigenti lo impongono.

Quali sono le basi giuridiche secondo le quali utilizziamo i vostri dati personali?

Utilizziamo i vostri dati personali per:
 

• elaborare le richieste inviate tramite i moduli del sito Web;
• trattare questioni relative ai contratti conclusi con voi, ad es. per elaborare la consegna di apparecchiature o formulare offerte prima della conclusione di un contratto su vostra richiesta;
• ottemperare ai nostri obblighi legali e regolamentari, quali questioni fiscali, controllo delle esportazioni e prevenzione della corruzione;
• nell'ambito di una potenziale procedura di candidatura per un posto di lavoro;
• se necessario al perseguimento dei nostri legittimi interessi nella fornitura di apparecchiature e di servizi correlati.

Cosa succede se non ci fornite le informazioni richieste o se ci chiedete di interrompere il trattamento delle vostre informazioni?

Se ci chiedete di interrompere il trattamento dei vostri dati e tali informazioni personali non sono per noi necessarie al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali né vi sono periodi di conservazione obbligatoria per legge, rimuoveremo tali informazioni dal nostro database.

In tal caso non saremo più in grado di informarvi su informazioni importanti relative ai prodotti da voi acquistati.

Prendiamo decisioni automatizzate che vi riguardano?

No, non eseguiamo processi decisionali automatizzati né profilazione automatizzata.

Utilizziamo i cookie per raccogliere dati personali su di voi?

Sul nostro sito Web utilizziamo i cookie per individuare gli usi molteplici della nostra offerta da parte dello stesso utente/titolare dell'accesso a Internet. I cookie sono piccoli file di testo che il vostro browser internet archivia e conserva sul vostro computer. Essi servono a ottimizzare il nostro sito Web e le nostre offerte. Questi sono per lo più i cosiddetti "cookie di sessione", che vengono cancellati una volta terminata la vostra visita.

Tali cookie tuttavia forniscono talvolta informazioni che consentono di riconoscervi in modo automatico. Tale riconoscimento si basa sull'indirizzo IP archiviato nei cookie. Le informazioni ottenute in questo modo servono a ottimizzare le nostre offerte e a consentirvi un accesso più semplice al nostro sito.

Potete impedire l'installazione dei cookie mediante la relativa impostazione del software del vostro browser; in tal caso, tuttavia, potrebbe non essere possibile utilizzare pienamente tutte le funzioni del nostro sito Web.

Come viene gestito il marketing?

• Hengstler GmbH desidera informare i clienti di tanto i tanto sui nuovi prodotti e sulle offerte promozionali tramite e-mail, telefono e/o posta.
• Vi offriamo pertanto l'opportunità di iscrivervi alla nostra newsletter, attraverso la quale vi informeremo a intervalli regolari in merito alle nostre offerte. Per ricevere la nostra newsletter è necessario un indirizzo e-mail valido. Controlleremo l'indirizzo e-mail che avete inserito per verificare che ne siate i legittimi proprietari o chi sia il proprietario autorizzato a ricevere la newsletter. Con la registrazione alla nostra newsletter archivieremo il vostro indirizzo IP, nonché la data e l'ora della vostra registrazione al fine di evitare abusi del vostro indirizzo e-mail da parte di terze parti, nonché iscrizioni alla nostra newsletter a vostra insaputa. Non verranno da noi raccolti ulteriori dati. I dati raccolti con la presente modalità verranno utilizzati esclusivamente per l'invio della nostra newsletter. Non vengono trasmessi in alcun modo a terze parti. È possibile annullare l'iscrizione alla presente newsletter in qualsiasi momento. I dettagli sono riportati nell'e-mail di conferma, oltre che in ogni singola newsletter.

Dove conserviamo i vostri dati personali? Trasferiamo i vostri dati personali all'esterno del SEE?

Tutte le informazioni da voi forniteci vengono archiviate in server sicuri.

Laddove possibile, cerchiamo di effettuare il trattamento delle vostre informazioni solo all'interno della Germania e dello Spazio economico europeo (SEE).
Nel caso in cui noi o i nostri fornitori di servizi trasferiscano i dati personali all'esterno del SEE, richiediamo sempre che siano predisposte adeguate misure per proteggere le informazioni durante il trattamento. Abbiamo messo in atto delle misure per proteggere i dati personali trattati o accessibili dall'esterno del SEE.  È possibile reperire una copia delle misure adottate per tali trasferimenti contattandoci ai recapiti riportati in calce alla presente Informativa sulla privacy.

Come proteggiamo i vostri dati personali?

Garantiamo la sicurezza dei vostri dati personali tramite misure organizzative e tecniche di sicurezza come l'uso di crittografia, firewall, protezione con password, certificazioni ISO.

Vengono condotti periodicamente test di penetrazione e controlli di vulnerabilità e adottate le contromisure opportune. Tutti i dati da noi raccolti o archiviati vengono protetti con la dovuta attenzione.

Prendiamo inoltre le dovute precauzioni per garantire che tutte le nostre filiali, i nostri agenti, le nostre affiliate e i nostri fornitori adottino adeguati livelli di sicurezza.

Quali sono i vostri diritti in relazione ai dati personali che deteniamo su di voi?

In conformità alle normative vigenti potete esercitare determinati diritti in materia di dati personali. È possibile reperire ulteriori informazioni e consultazioni sui vostri diritti presso l'autorità di regolamentazione della protezione dei dati del vostro Paese.

Diritti

Cosa significa?

1. Diritto di essere informati

Avete il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo le vostre informazioni e sui vostri diritti. La nostra Informativa sulla privacy è stata concepita per fornirvi queste informazioni.

2. Diritto di accesso

Avete il diritto di ottenere l'accesso alle vostre informazioni (se le stiamo trattando) e ad alcune altre informazioni (simili a quelle indicate nella presente Informativa sulla privacy).

Questo vi permette di essere sicuri e di verificare che stiamo utilizzando le vostre informazioni in conformità alle normative in materia di protezione dei dati.

3. Diritto di rettifica

Avete il diritto di far correggere i vostri dati se sono inesatti o incompleti.

4. Diritto alla cancellazione

Questo diritto, noto anche come "diritto all'oblio", consente di richiedere la cancellazione o la rimozione dei vostri dati qualora non vi siano motivi validi per continuare a utilizzarli. Questo non è un diritto generale di cancellazione; vi sono infatti delle eccezioni.

5. Diritto alla limitazione dell'elaborazione

Avete il diritto di "bloccare" o sopprimere l'ulteriore utilizzo delle vostre informazioni. Quando l'elaborazione è limitata, possiamo comunque archiviare le vostre informazioni, ma non possiamo utilizzarle ulteriormente. Deteniamo degli elenchi di persone che hanno chiesto di "bloccare" l'ulteriore utilizzo dei loro dati per garantire che la restrizione sia rispettata in futuro.

6. Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ottenere e riutilizzare i vostri dati personali per i vostri scopi su diversi servizi. Ad esempio, se decidete di passare a un nuovo fornitore, avete il diritto di spostare, copiare o trasferire facilmente le vostre informazioni tra i nostri sistemi IT e i sistemi del nuovo fornitore in modo sicuro e protetto, senza comprometterne l'usabilità.

7. Diritto di opporsi al trattamento

Avete il diritto di opporvi a determinati tipi di trattamento, compresi i trattamenti basati sui nostri legittimi interessi e i trattamenti per il marketing diretto (ovvero, se non volete più essere contattati per potenziali opportunità).

8. Diritto a presentare un reclamo

Avete il diritto di presentare un reclamo sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali presso l'autorità nazionale di regolamentazione in materia di protezione dei dati.

9. Diritto di revocare il consenso

Se avete dato il vostro consenso a qualsiasi nostro trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di ritirare tale consenso in qualsiasi momento (sebbene ciò non significhi che qualsiasi trattamento passato dei vostri dati personali basato sul vostro precedente consenso sia illegale). Ciò include il vostro diritto di revocare il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali per scopi di marketing.

Come potete richiedere di esercitare i vostri diritti?

Per esercitare qualsiasi diritto tra quelli sopra riportati o per qualsiasi domanda, contattateci ai recapiti riportati in calce alla presente Informativa sulla privacy.

Come gestiremo una richiesta relativa all'esercizio dei vostri diritti?

Risponderemo il prima possibile. In generale ciò avverrà entro un mese dalla data di ricezione della richiesta. Tuttavia, se l'evasione della richiesta richiederà più tempo, vi contatteremo e vi terremo informati.

Normalmente l'esercizio dei vostri diritti è gratuito. Può essere tuttavia richiesto un compenso ragionevole per coprire le spese amministrative per la fornitura di informazioni in caso di:

• richieste infondate o eccessive/richieste ripetute, oppure
• ulteriori copie delle stesse informazioni.

In alternativa, in base alle normative vigenti possiamo rifiutarci di accogliere la richiesta.

Come potete contattarci?

Se avete domande in merito al trattamento dei vostri dati personali, se desiderate esercitare uno dei vostri diritti o non siete soddisfatti di come abbiamo gestito le vostre informazioni, potete contattarci al seguente indirizzo:

Hengstler GmbH, Uhlandstraße 49, 78554 Aldingen, Germania, Tel.: +49 (0) 7424 89-0, E-mail: privacy@hengstler.com

Se non siete soddisfatti della nostra risposta a qualsiasi reclamo o ritenete che il trattamento delle vostre informazioni non sia conforme alla normativa sulla protezione dei dati, potete presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione in materia di protezione dei dati del vostro Paese.